온라인 업무의 편리함
"엑셀 일괄 주문과 송장파일 다운로드"

탑셀러의 인공지능 해결 상담사
탑셀러_ AI챗붓 "탑돌이"

미국 실리콘 밸리의 세계적인 AI 챗붓 솔류션 기업
"센드 버드"사의 최첨단 인공지능 상담 챗붓을 활용하여
탑셀러의 모든 기반 정보와 방대한 업무 비지니스 데이터를 바탕으로
ChatGPT4의 언어 기술과 연계하여 회원들이 필요한 정보를
편하고 쉽게 공유하고 문제를 즉각적으로 해결할 수 있도록 하였습니다.
플랫폼이용 방법, 상품에 대한 정보, 제공서비스 활용법, 이슈(CS)관련 상담 등
필요한 정보 제공과 즉각적인 문제 해결은 활기찬 회원들의 비지니스를 보장합니다.

매주 시장의 흐름에 최적화한
"최신 공급가 & 물류 동향 정보 제공"

변동성이 많은 과일상품을 판매자들이 항상 선제적으로 대응할 수 있도록
매주 최신 산지의 물류 동향과 차주 공급가 정보를 제공합니다.
가격 변화를 예측하고 공급 계획을 조정하는데 필수적인 데이터입니다.
이런 맞춤형 정보는 판매자가 시장에서
경쟁력을 갖추고 이익을 극대화할 수 있도록 돕습니다.
특히, 차주의 예상 공급가 정보를 통해 판매자는 판매 가격을 빠르게 설정하거나 조정할 수 있으며,
선도적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

24시간 "자동 예치금 전환 시스템"으로
끊김 없는 비즈니스 운영.

판매자들의 신속한 주문 관리를 위해
24시간 자동 예치금 전환 시스템을 도입했습니다.
주문 처리 과정에서 결제 지연 없이 비즈니스 연속성을 유지하고
안정적인 영업 환경을 보장합니다.
엑셀 일괄 주문과 결합된 이 시스템은 판매자의 업무 효율성을 극대화하며,
원활한 과일 판매 비즈니스 활동을 지원합니다.

상품 판매를 위한
무료 콘텐츠(이미지,동영상) 자료 제공.

상품 판매에 필요한 다양한 컨덴츠 자료를 무료로 제공합니다.
회원이 되시면 상품 촬영 이미지, 산지 농장 이미지, 상품 활용 이미지,
상세페이지 이미지 파일(JPG)과 원본 파일(PSD), 상품 관련 동영상 자료,등을
무료로 사용할 수 있습니다.

상품 이슈(CS) 발생시
"빠른 대응과 맞춤형 해결"

상품 관련 이슈 및 배송 중 발생할 수 있는 모든 문제에 대해
카카오톡, 챗봇, 문자, 전화 등 다양한 채널을 통해 신속하게 대응하며,
판매자가 고객 문제를 즉각 해결할 수 있도록 지원합니다.
탑셀러는 상품CS 기준 및 각 상품의 특성에 따른 맞춤형 CS 기준을 설정하고,
상품별로 차별화된 대응 전략을 제공하여
고객 만족도를 높이고 고객의 불만을 최소화합니다.